Reparar consolas en Moratalaz
Servicio técnico de PS5, PS4, Xbox Series X/S, Xbox One, Nintendo Switch y Steam Deck para los vecinos de Moratalaz. Reparamos a nivel de componente: puerto HDMI, lector de discos, metal líquido, ventiladores, drift de mandos y consolas que no encienden. Diagnóstico gratuito y garantía de 4 meses por escrito.
Moratalaz es un distrito de casas, familias y consolas muy usadas. Entre Pavones, Vinateros, La Marroquina, Media Legua, Fontarrón y Horcajo viven cerca de 95.000 personas, y sin embargo no hay ningún taller especializado en videoconsolas dentro del distrito. Lo habitual es acabar en una tienda que «lo manda fuera», sin saber quién abre tu consola ni con qué garantía vuelve.
Doctor Voltio es el taller de consolas más cercano a Moratalaz, y la conexión es inmejorable: estamos en Vicálvaro, en la misma Línea 9 de Metro. Desde Pavones, Artilleros, Vinateros o Estrella llegas en unos diez minutos sin cambiar de línea, y en coche por Camino de los Vinateros o la Avenida de Moratalaz estás aquí en un cuarto de hora.
Lo que nos diferencia no es la cercanía, sino cómo reparamos. La mayoría de servicios técnicos trabajan por sustitución: si falla algo en la placa, cambian la placa entera y te cobran una fortuna. Nosotros reparamos a nivel de componente con estación de aire caliente, microscopio y fuente de laboratorio. Un puerto HDMI de PS5 partido no es una consola perdida: es un conector que se desuelda, se limpia el pad y se suelda uno nuevo.
En esta página tienes todo lo que necesitas antes de decidir: qué averías reparamos en cada consola, cuánto cuesta cada reparación, cuánto tarda, cómo llegar desde tu barrio, qué errores hacen que una avería barata se convierta en cara y cómo alargar la vida de tu consola. Y si prefieres no desplazarte, recogemos y entregamos gratis en Moratalaz para reparaciones desde 40 €.
Qué reparamos para los vecinos de Moratalaz
Trabajamos las cinco plataformas actuales y sus mandos. No derivamos nada a terceros: todas las reparaciones se hacen en nuestro taller de Vicálvaro, y la persona que diagnostica tu consola es la misma que la repara.
Cambio de puerto HDMI
PS5, PS4, PS4 Pro, Xbox Series X/S y Xbox One. Soldadura bajo microscopio.
Cambio de lector
No traga el disco, lo expulsa solo o no lo reconoce. Cinta o bloque óptico.
Metal líquido y pasta térmica
Renovación en PS5 con sellado perimetral y pasta de alta conductividad en el resto.
Cambio de ventilador
Ruido excesivo, chirridos o ventilador que ya no gira a régimen.
Limpieza interna profunda
Polvo compactado en el disipador, la causa nº1 del sobrecalentamiento.
No enciende / se apaga sola
Diagnóstico de fuente, placa y almacenamiento con fuente de laboratorio.
Luz azul y luz blanca
Los dos códigos de fallo clásicos de PlayStation, con causas muy distintas.
Reparación de mandos
Drift de joysticks, gatillos, botones y puertos de carga.
Diagnóstico profesional
Gratuito y sin compromiso, con informe de lo que falla y por qué.
Mantenimiento preventivo
Revisión completa antes de que la avería llegue. La opción más barata.
Reparación por consola
Cada plataforma falla de una forma característica. Esto es lo que más entra por la puerta de cada una y cómo lo resolvemos.
PlayStation 5
La PS5 concentra dos averías por encima del resto: el puerto HDMI y la degradación del metal líquido. Ambas tienen solución sin sustituir la placa.
- Puerto HDMI partido o sin imagen — soldadura del conector con estación de aire caliente y microscopio
- Metal líquido degradado — retirada, limpieza de la APU y aplicación nueva con sellado del perímetro
- Lector Blu-ray que no traga o no reconoce discos — sustitución de la cinta o del bloque óptico
- Ventilador ruidoso o consola que se apaga por temperatura
- Luz azul parpadeante o consola que no arranca — diagnóstico de fuente y placa
- Puertos USB rotos y botón de encendido
PlayStation 4 y PS4 Pro
La PS4 sigue muy viva en los salones de Moratalaz. A estas alturas casi todas las averías son de desgaste: calor acumulado, pasta térmica seca y puertos castigados.
- Luz azul de la muerte (BLOD) — suele ser fuente, APU o falso contacto por calor
- Luz blanca fija sin imagen — normalmente puerto HDMI o chip de vídeo
- Ventilador a máxima velocidad — limpieza interna y cambio de pasta térmica
- Lector que expulsa discos solo o no los lee
- Puerto HDMI con pines doblados o partidos
- Disco duro con sectores dañados: clonado y sustitución
Xbox Series X/S y Xbox One
Las Series X/S son consolas térmicamente muy sólidas, así que la mayoría de entradas son por HDMI y por unidad óptica. En la Xbox One el clásico sigue siendo la fuente de alimentación.
- Puerto HDMI sin señal en Series X, Series S y One
- Consola que se congela o reinicia sola durante el juego
- Xbox One que no enciende — fuente de alimentación interna o externa según modelo
- Lector de discos que no gira o hace ruido metálico
- Sobrecalentamiento y apagados repentinos — limpieza y pasta térmica
- Puerto de mando y botones de la carcasa
Nintendo Switch (y OLED / Lite)
Es la consola con más reparaciones rápidas: el drift de los Joy-Con y el puerto USB-C se resuelven en el mismo día en la mayoría de casos.
- Joystick drift: el personaje se mueve solo — sustitución del módulo analógico
- Puerto USB-C que no carga o hace contacto intermitente — soldadura del conector
- Pantalla rota o táctil que no responde
- No enciende o se queda en el logo
- Lector de cartuchos que no reconoce los juegos
- Ventilador y limpieza interna en modelos con años de uso
Steam Deck
Muy pocos talleres en Madrid la tocan. Nosotros sí: comparte filosofía con un PC portátil, y ahí tenemos años de rodaje.
- Joysticks con drift o gatillos que no responden
- Batería que dura poco o se hincha
- Ventilador ruidoso y sobrecalentamiento en juegos exigentes
- Puerto USB-C de carga dañado
- Pantalla rota o cristal astillado
- No arranca o se queda en el logo de Valve
Averías más frecuentes y qué las provoca
Identifica tu síntoma en la tabla. Te dará una idea de la causa probable antes incluso de traerla, aunque el diagnóstico definitivo siempre requiere abrir la consola.
| Síntoma | Causa más probable | Plazo |
|---|---|---|
| No da imagen en la tele | Puerto HDMI dañado (pines doblados o partidos) | 24–48 h |
| Se apaga sola jugando | Sobrecalentamiento: pasta o metal líquido degradados | 24–48 h |
| Ventilador muy ruidoso | Polvo compactado en el disipador | Mismo día |
| Luz azul parpadeante | Fallo de arranque: fuente, APU o almacenamiento | 1–3 días |
| Luz blanca fija sin señal | HDMI o chip de vídeo | 24–48 h |
| No traga o no lee discos | Cinta de arrastre o bloque óptico | 24–72 h |
| El personaje se mueve solo | Drift del joystick por desgaste del potenciómetro | 1–3 horas |
| No carga o carga a ratos | Puerto USB-C con soldadura fría o roto | Mismo día |
Precios y plazos de reparación
Precios orientativos con IVA · Diagnóstico siempre gratuito · Presupuesto cerrado antes de empezar
| Avería / Servicio | Precio | Plazo |
|---|---|---|
| PS5 — Puerto HDMI | Desde 79 € | 24–48 h |
| PS5 — Metal líquido + pasta térmica | Desde 69 € | 24–48 h |
| PS5 — No enciende / fallo eléctrico | Desde 89 € | 1–3 días |
| PS5 — Lector Blu-ray | Desde 89 € | 24–72 h |
| PS4 / PS4 Pro — Puerto HDMI | Desde 49 € | 24–48 h |
| PS4 — Luz azul / luz blanca | Desde 59 € | 1–2 días |
| Xbox Series X/S — Puerto HDMI | Desde 69 € | 24–48 h |
| Xbox One — Fuente de alimentación | Desde 59 € | 24–48 h |
| Nintendo Switch — Joystick drift | Desde 39 € | 1–3 horas |
| Nintendo Switch — Puerto de carga USB-C | Desde 49 € | Mismo día |
| Nintendo Switch — Pantalla | Desde 79 € | 24–48 h |
| Steam Deck — Joystick / gatillo | Desde 49 € | 24–48 h |
| Mando PS5 / Xbox — Drift | Desde 35 € | 1–3 horas |
| Limpieza interna + pasta térmica (cualquier consola) | Desde 49 € | Mismo día |
* Si el presupuesto no te convence, te devolvemos la consola montada y sin coste alguno.
Cómo trabajamos
Diagnóstico gratuito
Abrimos la consola y localizamos la avería real. No cobramos por mirar, y si al final decides no reparar, te la devolvemos montada y sin coste.
Presupuesto cerrado por escrito
Te decimos precio y plazo antes de tocar nada. Si durante la reparación aparece algo más, te llamamos: nunca sumamos importes por sorpresa.
Reparación a nivel de componente
Trabajamos con estación de aire caliente, microscopio y fuente de laboratorio. Cambiamos el componente que falla, no la placa entera.
Pruebas de estrés antes de entregar
Dejamos la consola funcionando con carga real y medimos temperaturas. Si el fallo era intermitente, lo forzamos para confirmar que ya no aparece.
Quién va a abrir tu consola
Cuando dejas una consola en un mostrador, tienes derecho a saber quién la va a tocar. En Doctor Voltio no hay intermediarios: tenemos taller físico propio en Vicálvaro, y la reparación se hace aquí, en la misma mesa donde te hacemos el diagnóstico. Nada sale a un tercero ni se manda a otra ciudad.
Llevamos más de 5.200 reparaciones a las espaldas entre consolas, móviles, portátiles y patinetes, con una valoración media de 4.9 estrellas en Google. Esa experiencia se nota sobre todo en las averías que otros descartan: un HDMI con los pads levantados o una placa con corrosión no son «consola perdida», son trabajo de microsoldadura.
Equipamiento de banco real
Estación de aire caliente, soldador de precisión, microscopio trinocular y fuente de laboratorio para detectar cortocircuitos sin encender la consola.
Reparación a nivel de componente
Sustituimos el conector, el condensador o el módulo que falla. Cambiar la placa entera es lo caro y lo fácil; no es nuestro método.
Todo por escrito
Presupuesto antes de empezar, factura al entregar y garantía de 4 meses documentada. Sin acuerdos de palabra.
Cómo llegar desde Moratalaz
Paseo de los Artilleros, 17, Posterior · Vicálvaro, 28032 Madrid · Lun–Vie 10:00–20:00 · Sáb 10:00–14:00
Metro (lo más cómodo)
Moratalaz y Vicálvaro están en la misma Línea 9. Desde Pavones, Artilleros, Vinateros o Estrella llegas hasta Vicálvaro sin transbordos: unos 10 minutos de trayecto.
Coche
Por Camino de los Vinateros o Avenida de Moratalaz hacia la A-3 / M-40, salida Vicálvaro. Entre 10 y 15 minutos según el tráfico. Zona con aparcamiento en superficie.
Autobús
Varias líneas de la EMT conectan Moratalaz con Vicálvaro. Consulta el planificador de la EMT indicando tu calle y «Paseo de los Artilleros» como destino.
¿Prefieres no moverte de casa?
Recogemos y entregamos gratis en Moratalaz para reparaciones desde 40 €. Nos escribes por WhatsApp, acordamos la hora, pasamos a por la consola y te la devolvemos reparada en tu portal. Te mantenemos informado en cada paso.
🚚 Ver cómo funciona la recogida gratisBarrios de Moratalaz que atendemos
Damos servicio a todo el distrito 14 y a las zonas limítrofes. Si tu barrio está en esta lista, eres vecino nuestro:
Moratalaz y Vicálvaro son distritos vecinos separados por la M-40, y la Línea 9 los conecta de forma directa. Para muchos vecinos de Pavones o Vinateros estamos más cerca que el centro comercial al que irían a preguntar.
Garantía, repuestos y técnicos
Garantía de 4 meses por escrito
Cubre la pieza sustituida y la mano de obra. Si el mismo fallo vuelve dentro del plazo, lo revisamos sin coste. Siempre con factura.
Técnicos con microsoldadura
Reparamos a nivel de componente con estación de aire caliente, microscopio y fuente de laboratorio. No cambiamos placas enteras por sistema.
Repuestos de calidad contrastada
Conectores HDMI, lectores, ventiladores y módulos de joystick de proveedores con los que llevamos años. Nada de piezas de dudoso origen.
Seguimiento por WhatsApp
Te avisamos al diagnosticar, al presupuestar y al terminar. Sin tener que llamar tú para saber cómo va.
Cinco errores que convierten una avería barata en una cara
Estos son los casos que más vemos llegar al taller ya agravados. Si tu consola está fallando, evítalos.
Seguir jugando con la consola sobrecalentada
Cada apagado por temperatura castiga las soldaduras de la APU. Lo que hoy es una limpieza de 49 € puede acabar en una reparación de placa mucho más cara.
Forzar el HDMI para «hacer contacto»
Mover el cable hasta que se ve imagen dobla más los pines y termina levantando pistas de la placa. Cuando falla el puerto, deja de usarlo.
Aplicar pasta térmica normal a una PS5
La PS5 usa metal líquido y necesita sellado perimetral. Una pasta convencional baja el rendimiento térmico, y el metal líquido mal aplicado puede provocar cortocircuitos.
Abrirla con vídeos de internet y perder los tornillos
Los tornillos de la PS5 y la Switch tienen longitudes distintas. Colocar uno largo donde va uno corto perfora la placa. Es una de las averías «caseras» más frecuentes.
Aspirar el interior con un aspirador doméstico
Genera electricidad estática que puede fulminar componentes. La limpieza correcta se hace con aire comprimido controlado y cepillo antiestático.
Mantenimiento preventivo: cómo alargar la vida de tu consola
La mayoría de reparaciones que hacemos se podrían haber evitado. Estos cinco hábitos son los que más diferencia marcan.
Deja espacio libre alrededor
Al menos 10 cm por detrás y por los lados. Dentro de un mueble cerrado la consola recircula su propio aire caliente.
En vertical u horizontal, pero estable
Ambas posiciones son válidas si la consola está firme y con los ventiladores despejados. Lo que mata es la moqueta o la alfombra tapando las rejillas.
Limpieza interna cada 18–24 meses
En un piso con mascotas o cerca de una zona con obras, adelántala a los 12 meses. Es la revisión que más averías evita.
Regleta con protección contra picos
Muchos fallos de fuente vienen de subidas de tensión. Una regleta con protector cuesta poco y salva la consola.
Cuida el cable HDMI
No dobles el cable pegado al conector ni muevas la consola con el cable puesto: es la causa número uno de los puertos HDMI partidos.
Preguntas frecuentes de clientes de Moratalaz
¿Dónde puedo reparar mi consola cerca de Moratalaz?+
En Doctor Voltio, Paseo de los Artilleros 17 (Posterior), en Vicálvaro. Es el taller de consolas más cercano a Moratalaz: estáis en la misma Línea 9 de Metro, a unos 10 minutos sin transbordos desde Pavones, Artilleros o Vinateros. Reparamos PS5, PS4, Xbox Series X/S, Xbox One, Nintendo Switch y Steam Deck con diagnóstico gratuito y garantía de 4 meses.
¿Cuánto cuesta reparar el HDMI de una PS5 en Moratalaz?+
Desde 79 €, con el puerto sustituido mediante soldadura bajo microscopio y garantía de 4 meses. El plazo habitual es de 24 a 48 horas. El diagnóstico previo es gratuito, así que sabrás el precio exacto antes de autorizar nada.
¿Cuánto se tarda en reparar una consola?+
Depende de la avería. El drift de un mando o de los Joy-Con se resuelve en 1–3 horas. La limpieza interna con pasta térmica se hace el mismo día. El puerto HDMI y el metal líquido de PS5 tardan de 24 a 48 horas. Las averías de placa o de fuente pueden llegar a 1–3 días.
¿Tenéis servicio urgente?+
Sí. Si tienes un torneo, un cumpleaños o un viaje, dínoslo al traerla y priorizamos tu reparación dentro de lo que permita el repuesto. Muchas averías comunes se pueden dejar listas en el día si avisas al llegar.
¿Recogéis la consola en Moratalaz?+
Sí, ofrecemos recogida y entrega gratuita en Madrid capital para reparaciones desde 40 €, y Moratalaz entra en la zona de cobertura. Lo coordinamos por WhatsApp y te avisamos en cada paso: recogida, diagnóstico, presupuesto y entrega.
¿Se pierden los juegos y las partidas guardadas?+
No. En las reparaciones de hardware (HDMI, lector, ventilador, pasta térmica, puertos) no tocamos el almacenamiento. Si hubiera que intervenir el disco o el SSD, te lo diríamos antes y buscaríamos la forma de conservar tus datos.
¿Qué garantía tiene la reparación?+
Cuatro meses por escrito en la pieza sustituida y en la mano de obra. Si el mismo fallo reaparece dentro de ese plazo, lo revisamos sin coste. Todas las reparaciones se entregan con factura.
¿Reparáis Steam Deck? Casi nadie lo hace.+
Sí. Trabajamos joysticks con drift, gatillos, batería, ventilador, puerto USB-C y pantalla de Steam Deck. Al ser una consola con arquitectura de PC portátil, encaja de lleno con nuestra experiencia en reparación de placas y portátiles.
¿Merece la pena reparar una PS4 a estas alturas?+
En la mayoría de los casos, sí. Una reparación típica de 49–89 € frente a una consola nueva de varios cientos de euros compensa claramente, sobre todo si tienes biblioteca de juegos. Si al abrirla vemos que el arreglo no sale rentable, te lo decimos sin rodeos.
¿Hace falta avisar antes de llevar la consola?+
Te recomendamos escribirnos por WhatsApp antes de venir: así comprobamos que tenemos el repuesto de tu modelo y te reservamos el turno de diagnóstico para que no esperes.
¿Tu consola ha dejado de funcionar?
No la des por perdida ni corras a comprar otra. La mayoría de averías que parecen definitivas —sin imagen, no enciende, se apaga sola— se resuelven por una fracción del precio de una consola nueva. Tráela desde Moratalaz o pídenos que la recojamos: el diagnóstico es gratis y sabrás exactamente a qué atenerte antes de gastar un euro.
Paseo de los Artilleros, 17, Posterior · Vicálvaro, 28032 Madrid
Lun–Vie 10:00–20:00 · Sáb 10:00–14:00